pt en
+ -

HDI Seguros

Olá, sou a Sofia, atendente virtual da HDI. Por favor me conte no que posso te ajudar.

Telefones úteis

Ligue para a HDI!


Seguro Auto Individual e Demais Produtos

Abertura de Sinistro: Segunda a Sexta das 08h às 20h (exceto feriado)

Assistências para Vidros | Carro Reserva | Reparo Abaixo da Franquia: Segunda a Sexta das 08h às 20h (exceto feriado) e aos sábados das 08h às 14h

  • 3003-5390 (Capitais e regiões Metropolitanas)
  • 0800 434 4340 (Demais Regiões)

Produto Frota

  • Assistência 24h e Serviços Emergenciais (Para apólices com início de vigência até 19/01/2024)
    3003-5390 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
    0800 434 4340 (Demais Regiões)
  • Assistência 24h e Serviços Emergenciais (Para apólices com início de vigência a partir de 20/01/2024)
    0800 000 3498

Abertura de Sinistro: Segunda a Sexta das 08h às 20h (exceto feriado)

Assistências para Vidros | Carro Reserva: Segunda a Sexta das 08h às 20h (exceto feriado) e aos sábados das 08h às 14h

  • 3003-5390 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  • 0800 434 4340 (Demais Regiões)

Produto Vida

Assistências Vida e Funeral
0800 016 2727


Abertura de Sinistro: Segunda a Sexta - Das 8h às 20h (exceto feriado)
(11) 3003-5390 (Capitais e regiões Metropolitanas)
0800 434 4340 (Demais Regiões)


Seguros contratados através dos nossos parceiros:

  • Ailos:
    0800 701 5949
  • Banrisul:
    0800 742 2030
  • SICOOB:
    0800 725 0983
  • SICREDI:
    0800 722 7152
  • Santander:
    0800 775 4064

Seguros contratados através da Ituran (Atendimento 24h)

  • Assistência 24h e Sinistro Ituran:
    0800 775 4006

Roubo e Furto apólices Ituran (para localização do veículo junto à Ituran)

Sinistro: Informações de segunda a sexta das 8h às20h Assistência Vidros:

Segunda a sexta das 8h às 20h (exceto feriado): Sábado das 8h às 14h.

  • 3616-9999 - São Paulo
  • 0800 015 3600 - Demais Localidades

Outros números:

  • Assistência 24h, atendimento Mercosul:
    (55) 11 4133-6636
  • WhatsApp Carro Reserva:
    (31) 99898-7950 (em caso de sinistro com reparo autorizado) - horário de atendimento: segunda a sexta das 8h às 20h e sábados das 8h às 14h.
  • Central de Sinistro no exterior:
    (55) 11 4133-6521 (aceitamos ligações a cobrar)
  • Central de Atendimento Exclusivo ao Corretor (para solicitar Assistência 24h, Assistência de Vidros, Carro Reserva ou avisar Sinistro direto com nossos especialistas):
    0800 728 9090

SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor (Atendimento 24h)

  • Exclusivo para informações sobre produtos, cancelamentos, institucionais e reclamações:
    0800 722 71 49
  • Para deficientes auditivos:
    0800 772 1825

Ouvidoria Independente HDI

Horário de atendimento: segunda a sexta das 8h às 18h.

  • 0800 775 40 35
  • 0800 775 40 36 (para deficientes auditivos)

Disque Denúncia

Sigilo absoluto, você não precisará se identificar.

  • 0800 015 3156 (segunda a sexta das 8h às 20h)
  • Clique aqui e denuncie 24h

Corretor

Fale também com o seu corretor de seguros, pois ele está sempre pronto para te ajudar

Dúvidas?